Es posible administrar portales en distintas monedas?
Sí, es posible. Por ejemplo, si en el channel usted
carga tarifas en USD pero necesita que a algún portal lleguen en otra moneda
(supongamos pesos argentinos), entonces es posible posible configurar esto
desde el Channel Manager. Sin embargo, es MUY importante tener en cuenta
cómo es el proceso de actualización de las mismas.
Existen dos posibles esquemas de actualización de
tarifas a otra moneda: el tipo de cambio lo define el hotel, o el tipo de
cambio lo toma el channel de una página externa.
- Si usted no define el tipo de cambio desde el menú Inventario / Conversiones
de Moneda, el tipo de cambio de
actualización será provisto externamente por la página https://www.xe.com/
- Si en lugar de que el tipo de cambio sea tomado externamente usted desea
definirlo manualmente, entonces deberá setearlo desde el menú Inventario /
Conversiones de Moneda. Vea el artículo “Monedas de Carga" para más detalles.
Cualquiera sea el método elegido para definir el tipo de cambio,
es importante entender que las tarifas se actualizarán toda vez que el hotel
mande a actualizar el inventario (presionando "modificar"),
momento en el cual, el sistema refrescará las mismas en las extranets de los
portales, al tipo de cambio provisto
Es decir que en la ventana de tiempo entre una actualización y
otra, las tarifas quedarán fijadas a la cotización de la última actualización.
Si bien
generalmente las cotizaciones son confiables y no presentan inconvenientes,
hemos tenido situaciones puntuales en las que el tipo de cambio no era el
deseado por el hotel, no se había actualizado a tiempo o bien el proveedor
externo falló en su actualización.
En estos
casos el Channel Manager no se hace responsable de posibles divergencias de
tarifas resultantes por un tipo de cambio no deseado, en tanto la información
la brinda un tercero externo al sistema, o bien es definida por el mismo hotel.
CONCLUSIÓN: Sugerimos o bien unificar
todas las extranets en la misma moneda o bien verificar periódicamente los
precios resultantes de la aplicación del tipo de cambio automático para
cerciorarse de que sean correctos.
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