Acceso a channel manager - Verificación de 2 pasos
Para acceder al channel manager, es necesario realizar una verificación en 2 pasos, cuya validación regirá por un período máximo de 3 meses (siempre que tilde la opción "Recuérdame en este dispositivo").
Una vez ingresado su Usuario y Contraseña (como hacía siempre), el sistema mostrará la siguiente pantalla en donde será necesario introducir el código PIN enviado automáticamente al correo electrónico asociada al user desde el cual está intentando entrar al sistema.
De ese modo, recibirá el código PIN en el email asociado a su usuario (por favor si no lo reciben verificar casilla de no deseado).
Deben colocar el PIN en la pantalla de acceso al channel manager y tildar la opción recordar este dispositivo (para evitar que les solicite la validación en cada ingreso).
IMPORTANTÍSIMO: Compruebe que el correo electrónico asociado a su cuenta sea el correcto. Para consultar, y eventualmente, cambiar el correo electrónico asociado a la cuenta, acceda a la nueva Área Personal desde el menú Dashboard y haga clic en la pestaña Mis Datos. Si necesita cambiar la dirección de correo electrónico, haga clic en el lápiz a continuación e ingrese el nuevo correo electrónico siguiendo las instrucciones. Caso encuentre alguna dificultad para hacerlo, contacte a nuestro soporte: support@cmreservas.zohosupport.com)
Habiendo hecho este paso, el sistema asociará temporalmente su cuenta al dispositivo/navegador web desde el que está entrando. Sin embargo, para garantizar un alto nivel de seguridad, esta configuración no se considerará de forma indefinida sino que el sistema le pedirá periódicamente la autenticación en 2 pasos (máximo cada 3 meses, si es que deja tildada la opción "recordarme en este dispositivo").
Quedamos atentos y a disposición ante cualquier duda,
Saludos,
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