Deseo incorporar un nuevo portal al Channel Manager: qué pasos debo seguir?
En
primer lugar debe corroborar que el contrato que ha firmado lo habilita a
seguir sumando canales o no. Si ya ha alcanzado el límite máximo de canales
permitidos, contacte a nuestra área comercial info@cmreservas.com para que le informemos cuál sería el costo de seguir sumando canales.
Para
agregar un nuevo canal de reservas al Channel Manager es necesario haber
cumplimentado los requisitos del portal en relación a los contenidos y aspectos
contractuales y contar con el nombre de usuario y contraseña de acceso a la
extranet. Es decir que ya debe tener cuenta creada, habitaciones, planes,
y toda la información básica que luego, al conectarse al channel, será
administrada por él.
El channel NO crea nada nuevo, sino que conecta con lo
que estuviera previamente creado.
Una
vez que cuente con esos datos, deberá enviar un ticket a Soporte por medio del
portal bajo la categoría “Alta ó Baja de canal de venta online” proveyéndonos
la información descripta a continuación:
- Nombre
del portal
- Usuario
de acceso a la extranet del portal
- Contraseña
de acceso a la extranet del portal
- Moneda
en la que debe recibir tarifas dicho portal+
- Si el
portal debe recibir tanto tarifas como disponibilidad, o bien sólo tarifas o
sólo disponibilidad
- Carga la
misma tarifa que el channel o hay que adicionar o netear algún concepto?
- Si hay que netear comisión, indíquenos el % por
favor.
- Si hay que netear o adicionar impuestos, indíquenos
el % por favor.
- Dado que cada portal tiene su forma de conexión, es
posible que nuestro Soporte le solicite alguna otra información. Esto le será
indicado en la respuesta a su pedido.
IMPORTANTE: De no contar con TODOS estos datos no
podremos llevar a cabo la conexión correctamente, o bien se demorará más porque
precisaremos más instancias de comunicación entre usted y nosotros para
lograrla. Ahorremos tiempo!