Estados posibles de las reservas

Estados posibles de las reservas

Las reservas pueden tener los siguientes estados:

NUEVO  Es el estado en el que se encuentra una reserva cuando se confirma (se crea)

MODIFICADO  Cada vez que una reserva es modificada (fecha, tipo de cuarto, etc.) automáticamente cambia a dicho estado

NO_SHOW  Cuando el hotel marca en la reserva que el cliente no se presentó

RECHAZADO  Cuando el hotel rechaza la reserva. El sistema enviará un mail al pasajero indicando que ha sido rechazada y devolverá automáticamente la disponibilidad de esos cuartos al inventario

ENVIADO Todas las reservas que utilizan como medio de pago alguna de las plataformas tales como Payu / Paypal / Mercadopago se crean bajo este estado, lo que significa que la reserva no está firme hasta que no se haya completado su proceso de pago. Recién una vez que el pago haya sido completado, la reserva pasa a estado NUEVO.

CANCELADO  Cuando el huésped cancela la reserva

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