Generar reserva manualmente
Nueva Reserva
Desde esta
sección, podrá ingresar una reserva manualmente. Esta función es usualmente utilizada
para cargar reservas walk in, o telefónicas. El sistema reducirá la
disponibilidad del cuarto involucrado en la reserva.
ATENCIÓN
el sistema
no valida que previamente haya disponibilidad, por ende, primero verifique la
disponibilidad del cuarto en cuestión, caso contrario, quedará la
disponibilidad con valores negativos, reflejándolo como una sobreventa.
Esta función NO es
inteligente en lo que respecta al cálculo del monto total de la reserva. Sólo
trae los valores diarios cargados en la vista de Disponibilidades, pero el valor
total lo debe cargar el hotel.
Es posible setear
que el sistema envíe o no un correo de confirmación al pasajero.
Related Articles
Búsqueda de Reservas
Búsqueda de Reservas Las reservas se pueden buscar desde la opción Buscar ó desde el acceso rápido de navegación rápida donde figuran los últimos 6 meses. Opción Buscar Se puede realizar la búsqueda por los siguientes criterios: Fecha de creación o ...
¿Todas las notificaciones de reservas las envía el Channel Manager?
Si así lo desea, se puede configurar de ese modo. Lo que es importante es que sepa que algunos canales continuarán enviando también el mail de confirmación, aún luego de ser conectado al channel, por lo tanto, si desea recibir todas las ...
Detalle de las Reservas
Visualizar detalles de las reservas Para poder ver los detalles de cada reserva, se debe cliquear sobre el número localizador de esta: De esta forma se podrá visualizar: forma de pago, datos de tarjeta (si el portal los hubiera enviado vía la ...
Estados posibles de las reservas
Las reservas pueden tener los siguientes estados: NUEVO Es el estado en el que se encuentra una reserva cuando se confirma (se crea) MODIFICADO Cada vez que una reserva es modificada (fecha, tipo de cuarto, etc.) automáticamente cambia a dicho ...
Acciones posibles sobre las reservas
Si el hotel hubiera contratado o estuviera probando el motor de reservas de Room Cloud, y tuviera reservas provenientes de dicho canal, podría realizar las siguientes acciones sobre ellas: Reject Reservation Rechazar la reserva. El sistema enviará un ...