Configuración
Cómo se instala el Motor en mi Facebook?
Para instalar el motor en FACEBOOK siga los siguientes pasos: El tipo de cuenta en Facebook debe ser de empresa. Al entrar como administrador a su cuenta, cliquee sobre el botón “Call to action” que puede encontrar debajo de la foto del perfil. ...
Habitaciones y tarifas
Habitaciones Aquí figura la lista de cuartos acorde han sido creados al momento de la configuración del sistema, con los respectivos planes de tarifa asociados y demás información del cuarto y tarifas. Detallamos la información visible en esta ...
Corporate Login
El Corporate Login se utiliza para dar acceso a cierto público, a determinadas ofertas. Para estar disponible, el Corporate Login debe tener un nombre (de uso interno), un PIN (el que deberá comunicar al público objetivo: agencia, empresa, etc.), y ...
Ofertas para la venta directa vía su Motor de Reservas
Las ofertas que se creen en esta pestaña, sólo serán visibles para el Motor de Reservas, nunca serán visibles en los portales de venta online (en el caso que tuviera activada la función de channel Manager). Las ofertas no tienen política de ...
Como verificar las cambios realizados?
Variaciones Esta función permite visualizar, y de este modo auditar, los cambios realizados por el sistema en un determinado periodo de tiempo. Contempla los cambios que haya hecho el sistema automáticamente: al entrar una reserva al aplicar una ...
Que son las Hot Dates?
Esta función sirve para indicarle al sistema fechas señaladas como hitos importantes, para que visualmente queden destacadas en la vista de inventario, ya sea por ser de baja ocupación, media, alta ocupación o relevancia. Al crear una nueva HOT ...
Información general sobre PMS
Esta función ofrece una vista completa del inventario vendido cada día, de acuerdo con las reservas que hubieran ingresado al sistema (tanto de portales como del Motor de Reservas Room Cloud). Para que los datos aquí expuestos estén correctamente ...
Que son los Buckets?
Los buckets consisten en una representación virtual de la cantidad de habitaciones físicas reales del hotel. Tienen por objetivo visualizar mejor las ventas (en la vista de PMS) y prevenir el overbooking. Los buckets representan la cantidad física de ...
Propiedad List
Esta sección contiene la información propia del hotel tales como: nombre de la propiedad (tal como aparece en el Channel Manager) ubicación zona horaria datos de contacto cuenta de mail a la que se enviarán las reservas zona horaria room ...
Opiniones de Clientes
Una vez evaluadas las categorías, al presionar Enviar, lo que el pasajero haya marcado en cada categoría, así como el comentario libre, será enviado al sistema quedando registrado en el Menú Hotel / Opiniones de Clientes: Desde dicho menú, el hotel ...
Cuáles son los parámetros que se pueden configurar?
Desde la sección Parámetros se controlan varios aspectos, a saber: Idiomas disponibles en la vista del pasajero: 8 idiomas posibles. Por cada idioma que decida habilitar, deberá realizar las traducciones de descripciones de cuartos, tarifas, etc. ...
Email de confirmación, recordatorio y satisfacción
Email de confirmación Ante una reserva realizada por el motor, el sistema tiene dos opciones de formato para el email de confirmación que enviará al pasajero: el estándar o uno personalizado por usted desde esta sección. Si no habilita este mail, el ...
Cómo se pueden configurar productos o servicios adicionales a las habitaciones
Los extras son productos o servicios adicionales a las habitaciones ofertadas, que pueden ofrecerse gratuitamente, con costo por día, por persona, por habitación, etc. Pueden estar disponibles en forma obligatoria u opcional, cualquiera sea la ...
Información del Hotel
En esta sección se debe setear la información que verá el pasajero en el motor, en las distintas secciones: Información sobre pagos vía Transferencias Bancarias: Términos de pago si tiene habilitado el pago vía transferencia. Información sobre pagos ...
Cómo se configuran los Impuestos?
Defina aquí los impuestos que desea que el motor adicione (y por ende discrimine) en la reserva. Este seteo sólo aplica al motor de reservas. Si los precios que carga en el sistema (en la vista de Inventario) ya contienen los impuestos, no ...