Administración del Inventario
Promociones para Expedia creadas directamente desde el channel manager
Esta nueva función permite crear y administrar las ofertas para el portal Expedia, sin necesidad de acceder a la extranet del portal para hacerlo. Ingresando al channel manager, dentro de la solapa "Canales", encontrarán el apartado "Expedia" y ...
Promociones para Booking creadas directamente desde el channel manager
Esta nueva función permite crear y administrar las ofertas para el portal Booking.com, sin necesidad de acceder a la extranet del portal para hacerlo. Ingresando al channel manager, dentro de la solapa "Canales", encontrarán el apartado "Booking" y ...
Cambios
Esta función permite visualizar, y de este modo auditar, los cambios realizados en el sistema en un determinado periodo de tiempo, pudiendo filtrar por tipo de cuarto, canal, fecha del envío, o visualizar sólo errores. Los cambios que se pueden ...
Lista de Precios
El sistema permite establecer diferentes listas de precios (por ej. temporada alta, temporada baja, etc.) definiendo los periodos de vigencia de estas (por fecha, mes o días de la semana), para luego desde el inventario aplicarlas. Las listas pueden ...
Alertas
Son notificaciones que se envían a la dirección de correo electrónico indicada, con el objetivo de que el hotel pueda accionar proactivamente ante ciertas situaciones: Alerta por cambio en la cuantía del inventario Estas alertas se utilizan para ...
Controles
Controles Esta función permite definir valores mínimos y máximos aceptados (en relación al precio, cantidad y estadía mínima), a fin de que el sistema valide los datos al momento de la carga, y así emita un alerte ante posibles errores de tipeo. Si ...
Actualización masiva: Significado y opciones de actualización
Actualización Masiva Los campos que se pueden modificar por esta vía son los mismos que se pueden modificar desde la vista de Inventario explicados anteriormente: precios, cantidades, estadía mínima, COA, COD y PA (este último, sólo si lo tiene ...
Actualización masiva: uno o varios días al mismo tiempo
¿Cómo hacer una actualización de inventario para uno o para varios días puntuales? Simplemente acceda al Menú Inventario, desde el selector de fechas seleccione el día o los días que desee modificar, presione Aplicar para que los muestre en pantalla. ...
Relojes y errores
Importante sobre Enviar Inventario: relojes y errores Luego de hacer cualquier modificación en la grilla del Inventario o bien desde la Opción Actualización Masiva, se debe presionar "Modificar" para que los cambios sean efectivamente enviados a las ...
Función Cerrar Disponibilidad
Función Cerrar la Disponibilidad (stop sell en un click) Esta función permite cerrar por completo la disponibilidad para un día en un solo paso: reproduce la función de aplicar un stop sell en un cuarto (o para todos los cuartos), para todos sus ...
Reopen (reapertura de tarifas)
Reapertura de tarifas En el caso de que tengamos que reabrir una tarifa que tiene aplicado un Stop Sell, se debe proceder a hacer un “Reopen” de la misma. Esto se puede hacer tanto desde la vista de Inventario o bien desde Actualización Masiva. ...
Stop sell para una o mas OTA´s
Función Stop Sell Se aplica esta opción cuando se desea cerrar la disponibilidad en forma definitiva. Esta función se hace tarifa por tarifa. Si se produce alguna cancelación, esa habitación/plan tarifario no volverá a salir a la venta ya que existe ...
Diferentes formas de cerrar Disponibilidad
Cierre de tarifas: Tipos de cierres En caso de tener diversos planes de tarifas para una misma habitación (como por ejemplo los que se ven en la imagen a la derecha), es posible cerrar algunas tarifas y dejar otras abiertas otras, aplicando Stop Sell ...
MStay, COA y COD
Visualización del inventario: campos adicionales Los siguientes campos se verán en la grilla del Inventario sólo si arriba en el buscador se tilda la opción ver MStay, ver COA, ver COD MStay: "mínimum stay": estadía mínima. Cantidad de días ...
¿Qué quiere decir “reenviar el inventario”?
Reenviar Inventario Reenviar inventario es el proceso de volver a enviar lo que estuviera ya cargado en el inventario (lo que ve en pantalla del menú Inventario), sin haber hecho ningún tipo de modificación previa. Es decir, si usted no realiza ...
Vista de Inventario
Esta es la sección principal desde la cual se administra la disponibilidad, tarifas y restricciones de su inventario. Este menú se utiliza tanto para la función propia del Channel Manager (en su relación con la administración de las OTAs o canales de ...
Porqué es necesario realizar una carga inicial en los canales que usan JUNIPER y cómo se efectúa?
En los canales de venta que utilizan la plataforma Juniper (por ejemplo Argenway, Almundo, Daniel Reyes, etc.) el Channel Manager no podrá actualizar el inventario en fechas en donde no exista un dato previo, es decir para fechas en las que en la ...
Cómo abrir un archivo CSV?
Al momento de realizar la exportación de reservas, o toda otra vez que desee abrir un archivo CVS, deberá utilizar Excel y seguir los siguientes pasos: Abrir primero el sistema Excel Ir al menú Datos y luego Seleccionar "Desde Texto", se abrirá una ...
Cómo valido que los valores que llegan a los canales sean correctos?
Para hacer el análisis de si hay o no discrepancias entre lo que se carga en el Channel Manager y lo que llega a los canales, debe seguir los siguientes pasos: 1. Primero que nada, debe tener en claro cómo se envía tarifa a dicho canal, es decir ...
Errores más frecuentes al actualizar el inventario
A continuación listamos algunos de los errores más frecuentes que pueden presentarse al enviar inventario a los canales. Antes de consultar a soporte sobre alguno de estos puntos, verificar si está en este listado y el hotel lo puede resolver en ...